Asortie
× Blog Contact

Cum comand?




CONT SI COMANDA


Pentru a comanda online e necesar sa iti creezi un cont in cadrul site-ului. Foloseste o adresa de e-mail valabila, pe care o verifici des. Pe aceasta adresa de e-mail vei primi notificari legate de crearea contului sau despre comenzi. Asigura-te ca datele tale introduse la cont sunt corecte. Pentru a comanda un produs trebuie sa ai cont. Apasa pe “Autentificare” si apoi pe optiunea de “Creeaza un cont”. Completeaza datele si vei primi prin e-mail o confirmare ca a fost creeat contul tau impreuna cu datele de conectare introduse. La incaltaminte e necesar sa alegi inainte marimea. La produsul dorit apasa butonul “Adauga in cos”, apoi da click pe “Finalizeaza comanda”. Costul final al produselor comandate, va include pretul produselor si cheltuielile de transport. Toate preturile au TVA inclus. Dupa ce ai trimis comanda, inainte de a fi prelucrata, vei primi un e-mail care are rol de informare cu privire la primirea comenzii. Acest email nu confirma acceptarea Comenzii.

Prin finalizarea comenzii, clientul este de acord ca un reprezentant asortie.ro să îl contacteze prin telefon/e-mail pentru confirmarea personală a comenzii. Comenzile sunt onorate în ordinea intrării, în limita stocului disponibil. Desi disponibilitatea fiecărui produs este verificată si actualizată, există totusi posibilitatea comandării unui produs care nu se mai află în stoc.  In cazul in care unul sau mai multe dintre produsele comandate nu se mai afla pe stoc, vei fi informat in acest sens, precum si cu privire la posibilitatea reaprovizionarii si la data aproximativa la care acestea vor fi diponibile. Aceste informatii vor fi furnizate clientului in momentul in care va fi contactat de reprezentantul asortie.ro.

Expedierea produselor comandate aflate in stoc, se efectuează în termen de 1-3 zile lucrătoare din momentul primirii comenzii, cu excepția situației în care în timpul înaintării comenzii a fost trecut un alt termen de realizare a livrării.

Contractul se considera încheiat între Vânzător și Cumpărător în momentul primirii de către Cumpărator de la Vânzător, prin intermediul poștei electronice sau SMS a notificării de expediere a Comenzii.

Valoarea maxima a obligațiilor asortie.ro în cazul nelivrării, livrării parțiale sau livrării necorespunzătoare a unui produs/unor produse, este valoarea acestuia/acestora, dacă plata s-a efectuat deja de către client. Daca clientul a suportat costurile de transport, acestea vor fi restituite clientului.

Optiuni prin care ne poti transmite alegerea ta:

- COMANDA IN SITE: alege-ti produsul preferat si poti face comanda cel mai simplu, in site.

- TELEFONIC: contacteaza-ne la numarele 0733670205, 0726752634, de luni pana samabata, in intervalul orar 10.00 -19.00.

Reprezentantul nostru iti va prelua comanda si iti va oferi toate informatiile necesare.

- PE E-MAIL: trimite-ne un mail pe office@asortie.ro continand datele tale si informatiile legate de produsul dorit si reprezentantii nostri vor prelua comanda ta, pentru ca tu sa beneficiezi de produsul dorit in cel mai scurt timp. 

In cazul in care optiunea aleasa de tine este cea de a comanda in site, pasii care trebuiesc parcursi sunt:

- selecteaza marimea dorita, apasa "Adauga in cos" si produsul tau se va inregistra in cosul de cumparaturi. 

- doresti sa continui vizionarea produselor? Poti face acest lucru fara probleme, apasand butonul “Continua cumparaturile”. Produsul deja selectat se va mentine in cosul de cumparaturi pana cand tu vei incheia sesiunea de shopping. Tot ce vei avea de facut in momentul in care gasesti un nou produs care sa te atraga este, sa apesi din nou "Adauga in cos". 

- doresti sa elimini din produsele din cos, la fel de simplu: apasa butonul “Sterge” in pagina cu cosul de cumparaturi si ai renuntat la produsul respectiv. 

Mai ramane doar sa apesi "Finalizeaza comanda" si.. asta e tot!  Vei primi prin e-mail confirmarea pentru produsul comandat.

Programul de prelucrare comenzi este de luni pana vineri, intre orele 10 - 19. Nu se prelucreaza comenzi sambata, duminica si in zilele de sarbatori legale. Daca ai intrebari ne poti contacta: office@asortie.ro.